Reklamácie
Vylepšený reklamačný systémPrečo použiť nový reklamačný systém?
|
Chcete reklamovať tovar ale nemáte prístup do nášho online shopu?Vyplňte prosím tento reklamačný formulár. My Vám následne zašleme inštrukcie, ako postupovať. |
Ďalšie informácie môžete získať na tel. č. 055 / 786 04 20 alebo na reklamacie@sos.sk
Výber z našich reklamačných podmienok
- Reklamáciu na správny počet vydaných kusov a na zhodnosť objednaných položiek s faktúrou je potrebné uplatniť do 14 dní od ich prevzatia. Použité komponenty sú z reklamácie vylúčené.
- Pri dodávke tovaru pripraveného meraním alebo vážením, kde sa líši dodané množstvo súčiastok na sprievodnom doklade od skutočnej dodávky v tolerancii ±2% (podľa druhu tovaru), nemôže byť táto skutočnosť predmetom reklamácie. Sporné prípady budú riešené individuálne.
- Reklamáciu preberáme na odborné posúdenie. Potom je zákazník písomne informovaný, či je nárok na reklamáciu uznaný alebo nie.
- Kompletné znenie Reklamačných podmienok pre právnické osoby
- Kompletné znenie Reklamačných podmienok pre fyzické osoby











Loading ...