Reklamácie
Postup pri reklamácii
- vytlačte si reklamačný formulár vo formáte PDF
- vyplňte formulár
- zašlite ho spolu s tovarom na našu adresu
V prípade nejasností volajte na naše reklamačné oddelenie:
František Molnár
tlf: 055 / 786 04 20
e-mail: reklamacie@sos.sk
Výber z našich reklamačných podmienok
- Reklamáciu na správny počet vydaných kusov a na zhodnosť objednaných položiek s faktúrou je potrebné uplatniť do 14 dní od ich prevzatia. Použité komponenty sú z reklamácie vylúčené.
- Pri dodávke tovaru pripraveného meraním alebo vážením, kde sa líši dodané množstvo súčiastok na sprievodnom doklade od skutočnej dodávky v tolerancii ±2% (podľa druhu tovaru), nemôže byť táto skutočnosť predmetom reklamácie. Sporné prípady budú riešené individuálne.
- Reklamáciu preberáme na odborné posúdenie. Potom je zákazník písomne informovaný, či je nárok na reklamáciu uznaný alebo nie.
- Kompletné znenie Reklamačných podmienok pre právnické osoby
- Kompletné znenie Reklamačných podmienok pre fyzické osoby
Sortiment
- Pasívne súčiastky
- Diskrétne polovodiče
- Integrované obvody
- Moduly komunikačné a napájacie
- Optoelektronické a zobrazovacie prvky
- Konektory a svorkovnice
- Káble, šnúry a laboratórny program
- Prepínače,tlačidlá,relé a poistky
- Ventilátory a chladiče
- Krabičky a montážny materiál
- Nástroje
- Spájkovacia technika
- Spájky,chémia,DPS
- Meracie prístroje
- Akumulátory, adaptéry, zdroje
- Stavebnice
- Katalógy, knihy, CD- ROMy
- Elektroakustické prvky
- Priemyselná automatizácia
- Domáca technika
- Praktická elektronika
Kvalita
Naša spoločnosť pracuje podľa noriem kvality ISO 9001:2001.
Platby
V tomto internetovom obchode môžete platiť pomocou kreditných kariet VISA, MasterCard, Diners Club, pomocou služby TatraPay alebo Paypal.
Newsletter
Chcete dostávať aktuálne informácie e-mailom? Zaregistrujte sa na odber, stačí zadať len Vašu e-mailovú adresu.
Zjednodušte si vyhľadávanie
Stiahnite si vyhľadávací modul súčiastok pre Váš internetový prehliadač.
Ako sa k Vám dostane tovar?
Prezrite si tok objednávky od jej prijatia až po odovzdanie prepravnej spoločnosti.
Vec šéfa
Email, na ktorý sa môžete obrátiť v prípade, že chcete komunikovať s riaditeľom našej spoločnosti.
Partnerské weby
Fond pomoci, ktorý sme založili
SOS n.f.
Jednoduchý nákup výbraných elektronických zariadení
EASYSHOP.sos.sk
Ako šetriť peniaze za elektrinu?
