Ako sa vybavuje Vaša objednávka

1. Príjem Vašej objednávky

Vašu objednávku zadáme do nášho informačného systému.

Objednávky môžete zasielať rôznymi spôsobmi:

e-mailom: info@sos.sk
cez internetový obchod na www.sos.sk
telefonicky na 055 / 786 04 16
faxom na 055 / 786 04 45

2. Spracovanie objednávky a vystavenie dodacieho listu

Pokiaľ je požadovaný tovar na sklade, vygenerujeme v informačnom systéme dodací list. Všetko prebieha v elektronickej forme, netlačí sa žiaden papierový doklad.

Ak je Vaša objednávka prijatá do 12. hodiny daného pracovného dňa, bude vyexpedovaná ešte v ten istý deň. Navyše, ak ste si zvolili prepravu UPS alebo GLS, tovar Vám bude doručený do 24 hodín v rámci SR.

3. Príprava dokladov v sklade tovaru

Po spracovaní objednávky prebieha v sklade tlač dodacích listov a štítkov, ktoré sa nalepujú na jednotlivé balenia tovarov zvlášť.

Všetky doklady sa tlačia v poradí v akom objednávky prichádzajú.

4. Samotná príprava tovarových položiek.

Dodací list so štítkami sa uloží do prepravky a presunie do sektoru 1, kde čaká na prevzatie pracovníkmi pracujúcich v danom sektore.

Tí pripravia položky, ktoré sú uskladnené v ich sektore – začíname drobnými pasívnymi súčiastkami.

Ak sa v dodacom liste nenachádzajú žiadne položky zo sektora 1, prepravka sa distribuuje priamo do ďalšieho sektora.

Každá položka je balená samostatne s vlastným štítkom.

Tovar, ktorý je citlivý na elektrostatickú elektrinu, je balený do špeciálneho balenia a pripravovaný podľa noriem ESD pracoviska.

Na prepravu medzi sektormi sa používa automatický vozík, ktorý urýchľuje presun prepraviek a odbremeňuje pracovníkov skladu.

5. Ešte výstupná kontrola a môžeme baliť

Pracovníci kontroly preverujú, či boli pripravené všetky položky, ktoré ste si objednali.

Pri položkách, ktoré je možné pohľadom spočítať, preverujú aj ich správny počet.

6. Balenie zásielok a ich príprava na odoslanie

Tovar sa dôkladne balí do balíkov, vnútorný priestor zásielok je navyše vyplnený materiálom, ktorý zabraňuje poškodeniu tovaru.

7. Distribúcia tovaru

Na konci pracovného dňa k nám prichádzajú prepravné spoločnosti UPS, Slovenská pošta, GLS a iné, a prevezmú pripravené zásielky.

Forma distribúcie a doba doručenia tovaru priamo na Vašu adresu sú závislé od jednotlivých prepravcov.

Zobraziť značky

Sortiment

Kvalita

Naša spoločnosť pracuje podľa noriem kvality ISO 9001:2001.

Platby

V tomto internetovom obchode môžete platiť pomocou kreditných kariet VISA, MasterCard, Diners Club, pomocou služby TatraPay alebo Paypal.
loga kreditnych kariet
logo Paypal
logo TatraPay