- 1. Príjem Vašej objednávky

-
Vašu objednávku zadáme do nášho informačného systému.
Objednávky môžete zasielať rôznymi spôsobmi:
- e-mailom: info@sos.sk
- cez internetový obchod na www.sos.sk
- telefonicky na 055 / 786 04 16
- faxom na 055 / 786 04 45
- 2. Spracovanie objednávky a vystavenie dodacieho listu

-
Pokiaľ je požadovaný tovar na sklade, vygenerujeme v informačnom systéme dodací list.
Všetko prebieha v elektronickej forme, netlačí sa žiaden papierový doklad.
Ak je Vaša objednávka prijatá do 12. hodiny daného pracovného dňa, bude vyexpedovaná ešte v ten istý deň.
Navyše, ak ste si zvolili prepravu UPS alebo GLS, tovar Vám bude doručený do 24 hodín v rámci SR.
- 3. Príprava dokladov v sklade tovaru

-
Po spracovaní objednávky prebieha v sklade tlač dodacích listov a štítkov, ktoré sa nalepujú na jednotlivé balenia tovarov zvlášť.
Všetky doklady sa tlačia v poradí v akom objednávky prichádzajú.
- 4. Samotná príprava tovarových položiek.

-
Dodací list so štítkami sa uloží do prepravky a presunie do sektoru 1, kde čaká na prevzatie pracovníkmi pracujúcich v danom sektore.
Tí pripravia položky, ktoré sú uskladnené v ich sektore – začíname drobnými pasívnymi súčiastkami.
Ak sa v dodacom liste nenachádzajú žiadne položky zo sektora 1, prepravka sa distribuuje priamo do ďalšieho sektora.

-
Každá položka je balená samostatne s vlastným štítkom.

-
Tovar, ktorý je citlivý na elektrostatickú elektrinu, je balený do špeciálneho balenia a pripravovaný podľa noriem ESD pracoviska.

-
Na prepravu medzi sektormi sa používa automatický vozík, ktorý urýchľuje presun prepraviek a odbremeňuje pracovníkov skladu.
- 5. Ešte výstupná kontrola a môžeme baliť

-
Pracovníci kontroly preverujú, či boli pripravené všetky položky, ktoré ste si objednali.
Pri položkách, ktoré je možné pohľadom spočítať, preverujú aj ich správny počet.
- 6. Balenie zásielok a ich príprava na odoslanie

-
Tovar sa dôkladne balí do balíkov, vnútorný priestor zásielok je navyše vyplnený materiálom, ktorý zabraňuje poškodeniu tovaru.
- 7. Distribúcia tovaru

-
Na konci pracovného dňa k nám prichádzajú prepravné spoločnosti UPS, Slovenská pošta, GLS a iné, a prevezmú pripravené zásielky.
Forma distribúcie a doba doručenia tovaru priamo na Vašu adresu sú závislé od jednotlivých prepravcov.